Une application web est un logiciel applicatif fonctionnant sur un serveur distant interagissant avec des user agent tels un navigateur web. L’application peut être exécutée en local (portail intranet, appareil mobile avec application résidente) ou à distance (via Internet ou un extranet).

Le but du développement logiciel de l’application web et mobile est d’offrir une simplification fonctionnelle, des interfaces facilement accessibles, un parcours utilisateur réduit sans pour autant dénaturer la visibilité web du site consultable.